За качество своей продукции - печатей и штампов - ставропольская фирма "Сан-Сан" получила международное признание - серебряную медаль For high quality. New millenium, что в переводе означает "За высокое качество.

       ЗАО «Сан-Сан» и ведущий производитель офисных товаров Германии фирма «DURABLE» совместно с Торгово-промышленной палатой Ставропольского края провели семинар-презентацию «Инновационные решения в оборудовании для размещения и представления информации».

За качество своей продукции - печатей и штампов - ставропольская фирма "Сан-Сан" получила международное признание - серебряную медаль For high quality. New millenium, что в переводе означает "За высокое качество. Новая эра".

           Предприятие имеет много наград за высокое качество производимой продукции. Это дипломы и привилегированные сертификаты, российские, краевые и городские почетные грамоты. Фирма награждена дипломом Программы "100 лучших товаров России" и стала полным кавалером трех знаков престижа краевого конкурса по качеству: "Рубинового", "Сапфирового" и "Жемчужного" крестов. Директор фирмы "Сан-Сан" Нина Васильевна Дупленкова по итогам всероссийского конкурса удостоена звания "Женщина-директор года".

           В этом году за высокое качество и оригинальное решение вопросов при изготовлении официальной и сувенирной продукции Государственная Дума Ставропольского края наградила коллектив фирмы "Сан-Сан" почетной грамотой. А самая известная продукция фирмы - печати и штампы - получила международное признание. Предприятие награждено серебряной медалью Американо-Российской торгово-промышленной палаты (ARRCCI) For high quality. New millenium.

           На лицевой стороне медали - рельефное изображение орла, а по окружности девиз - "Не на словах, а на деле". На оборотной стороне изображена обрамляющая планету Земля стилизованная буква "Q" (от слова Quality - качество), а по окружности девиз "За высокое качество. Новая эра". Такой медалью - для создания положительного имиджа и привлечения внимания к российской экономике за рубежом - награждаются только лучшие российские товары.

Источник

            По сведениям из авторитетного источника, в Краснодарском крае проживает более 5,5 млн. человек, из них треть составляют пенсионеры. Таким образом, две трети населения являются более или менее активными пользователями канцелярских товаров. Следует учитывать и тот факт, что регион в большей степени сельскохозяйственный, а сезонное производство держится исключительно на кредитах. С апреля по август наблюдается спад спроса на канцелярские принадлежности.

            Основными потребителями, бесспорно, являются коммерческие и бюджетные организации. Самые крупные магазины (а их единицы) имеют товарооборот по канцелярским товарам в пределах 1-1,5 млн. рублей в месяц. В тоже время операторов на рынке около 50. В целях выживания все стремятся к понижению закупочных и отпускных цен. Достигается это зачастую посредством торговли более дешевым, но менее качественным товаром. Сегодня основной проблемой рынка стала не «серая» продукция, а товар низкого качества, в обиходе вновь появилось нарицательное выражение «китай». Местные фирмы работают в основном с Москвой, поэтому ее влияние на рынок края чувствуется гораздо сильнее, нежели соседних регионов. Итак, о главных действующих лицах канцелярского сообщества Краснодарского края.

           Компания СПЕКТР основана в январе 1995 года. Сегодня фирма обладает собственным зданием, оборудованным под небольшой офис и склад. Направление деятельности - торгово-закупочная (по уставу), компания - оптовая, филиалов, розничных отделов нет. Основные потребители – предприятия розничной торговли. Поскольку СПЕКТР не торгует бумагой, которая занимает до 70% в объеме закупок канцтоваров организациями, обслуживанием корпоративных клиентов он занимается редко. Превалирующий ассортимент - это ассортимент компании ОФИС ПРЕМЬЕР и, по определению, торговая марка ERICH KRAUSE.

            ДЕЛОВЫЕ БУМАГИ начинали свою деятельность в 1997 с производства форматной офисной бумаги и бумажных роликов для принтеров. Однако, в связи с усилением конкуренции в этом сегменте рынка со стороны крупных бумажных комбинатов, данное направление потеряло свою актуальность, и было принято решение больше его не развивать, а перенести акцент на торговлю всем спектром офисных товаров (включая хозяйственные, расходные материалы для оргтехники и т.д.)

            В настоящее время приоритетным видом деятельности ДЕЛОВЫЕ БУМАГИ является прямая продажа офисных товаров конечным потребителям через торговых представителей и по каталогу (проект «Офис-Курьер»), а также оказание полиграфических услуг. Постоянный ассортимент компании включает около 1000 наименований, в наличии бывает около 1500 позиций. Планируется стабилизировать постоянный ассортимент на уровне 1500 наименований и сосредоточиться на качестве и скорости обслуживания. Собственные (но не зарегистрированные) торговые марки: «Премьер» — бумага для оргтехники; «Профи» — писчая бумага.

            В Краснодаре есть и виртуальный супермаркет офисных товаров. Его открыла компания с простым, а потому запоминающимся названием – КАНЦЕЛЯРСКИЙ МАГАЗИН. За почти шесть лет своего существования фирма превратилась из небольшой организации по работе с корпоративными клиентами в довольно крупную компанию, имеющую собственный офис, магазины и склад в Краснодаре, филиалы в Сочи и Усть-Лабинске, партнеров, работающих на условиях франшизы почти во всех городах края. В ассортименте компании более 4000 наименований канцелярских товаров, бумаг и офисного оборудования от известных отечественных и зарубежных производителей, а именно: АРХАНГ, БУМИЗДЕЛИЯ, ГАММА, КРАСНЫЙ СОКОЛ, СТАММ, ФЕНИКС, 3М, ALCO, AURORA, BRUNNEN, CENTROPEN, CITIZEN, COLOP, DURABLE, GRANTS OF DALVEY, EDDING, EL CASCO, ESSELTE, HEBEL, KOH-I-NOOR, KORES, LACO, MAPED, MERIDIAN, MONTEGRAPPA, NAZARENO GABRIELLI, NOVUS, PARKER, PENTEL, PIQUADRO NICOLAI, RAPESCO, ROMUS, SENATOR, STAEDTLER, TRODAT, UNI, WATERMAN, ZEBRA, AVERY ZWECKFORM и др. Бесплатную доставку товара компания осуществляет в течение трех часов по городу и 24 часов по краю собственным транспортом. В целях расширения спектра оказываемых услуг было приобретено оборудование для нанесения фирменной символики различными способами.

            На продукцию высокого качества от известных производителей ориентируется и компания ИНТЕРБЮРО. Она на протяжении нескольких лет поставляет широкий ассортимент товаров торговых марок SCHNEIDER, PENTEL, DORMY, HELIT, LERCHE, HAN, SNOPAKE, JES, ROSEGG, ESSELTE, KORES, STRATER, NAZARENO GABRIELLI, HALLMARK. Основные направления деятельности ИНТЕРБЮРО – опт и корпоративное обслуживание.

            Сильную конкуренцию Краснодарскому краю составляет его соседка - Ростовская область. Одна из крупнейших компаний области – РОСТОВКАНЦОПТ - родилась в мае 2000 года в результате слияния двух канцелярских и одной бумажной организации (ШКОЛЬНИК (г.р.1996 г), РОССИЙСКИЙ ЮГ (г.р. 1996) и ВИСМУТ (г.р. 1997)). По словам генерального директора компании Михаила Кидалинского, сегодняшнее состояние южно-российского рынка характеризуется усилением роли и ускоряющимися темпами роста крупных платежеспособных компаний. Наряду с этим наблюдается тенденция перемещения средних и мелких оптовых компаний в сегмент розничной торговли.

            Структура компании РОСТОВКАНЦОПТ включает в себя главный склад и центральный офис (крупный опт), два дополнительных склада в Ростове-на-Дону (один – для мелкого опта, другой – для корпоративного обслуживания), крупно и мелкооптовый филиал в Краснодаре (КУБАНЬКАНЦОПТ), мелкооптовый филиал в Таганроге (РОССИЙСКИЙ ЮГ), собственный розничный магазин SCOPI в Таганроге и розничный отдел в магазине в Ростове-на-Дону. Ассортимент продукции насчитывает около 4,5 тыс. наименований. Помимо бумажно-беловых и канцелярских товаров, компания предлагает деловую кожгалантерею и подарочный ассортимент. РОСТОВКАНЦОПТ является прямым поставщиком LACO и представляет интересы FABER-CASTEL на юге России. Помимо этого компания – дилер многих производителей бумажно-беловых и канцелярских товаров – БУМИЗДЕЛИЯ, ГК ФОКС, ЛУЧ, ГАММА, АЛЕКС, КРАСНЫЙ СОКОЛ, ФК ФОРУМ, РАНТИС, ГЛОБУС, ЭКСПОПРИБОР, ГК СТАРЛЕС, HATBER. Визитной карточкой компании является собственная торговая марка SCOPI, под которой сегодня продается 22 наименования продукции отечественного производства, изготовленной на импортном оборудовании с использованием современных технологий. Название марки составлено по первым буквам фамилий учредителей фирмы. Компания осуществляет также сборочное производство папок-файлов, а заказы на бумажно-беловую продукцию, которая поставляется и за пределы области, размещаются в типографиях Ростова-на-Дону и Краснодара. Дизайны своих товаров РОСТОВКАНЦОПТ разрабатывает самостоятельно.

            В этом году компания планирует открыть еще один оптовый филиал на юге России. Известное действующее лицо на рынке Ростовской области и компания ПРИСТ, чье канцелярское подразделение работает с 1995 года. Сегодня магазин-склад «Зебра-Универсал» - одно из самых стабильно развивающихся подразделений компании. В супермаркете площадью 600 кв. м представлены товары для дома, офиса и школы. Здесь можно приобрести: тетради, ручки, папки, ежедневники, офисные наборы, калькуляторы и многое другое. Одним словом, более 13500 наименований, причем, как российских, так и зарубежных производителей: PARKER, WATERMAN, PILOT, TRODAT, KORES, CITIZEN, DURABLE, EDDING, NOVUS, KOH-I-NOOR, СТАММ, ГАММА. Более того, компания ПРИСТ является региональным дистрибьютором ERICH KRAUSE, официальным представителем PENTEL, одним из лучших продавцов ручек ZEBRA. С 2000 года заключен договор с немецким заводом HERLITZ, что позволило осуществлять прямые поставки различных канцтоваров данной торговой марки. Именно с этим брендом связаны перспективные планы развития региональной торговли «Зебра-Универсал».

            Магазин-склад «Зебра-Универсал» работает сразу в нескольких каналах дистрибуции. Это и опт, включая мелкий, и розничная продажа, и корпоративное обслуживание. Последнему компания уделяет особое внимание. К достижениям компании можно отнести грамотную организацию торговли, новейшее торговое оборудование (в том числе - сканер штрих-кодов), высококвалифицированный персонал, гибкую систему скидок (действуют дисконтные карты для постоянных и оптовых покупателей, предоставляющие право на скидку и участие в лотереях, розыгрышах призов), бесплатная доставка, и как следствие всего вышеперечисленного - перманентный рост числа постоянных клиентов. В январе 2001 г. компания открыла интернет - магазин «Зебра-универсал» для более удобного обслуживания клиентов. Не даром, один из девизов компании – это «качество выше стоимости».

            Замечательные женщины, скажу я Вам, работают в российском канцелярском бизнесе. Вот как охарактеризовала свой город Наталья Прокопенко, директор волгодонской компании СЕРВЕР: «Волгодонск – город, расположенный на берегу рукотворного Цимлянского моря, соединившего две великие реки – Волгу и Дон. Волгодонск – это синева моря, это полыхающие маки по весне, это отливающий серебром ковыль, это старинные казачьи станицы, Цимлянское шампанское и донские лещи. Город – молод, ему чуть за 50, но в его истории переплелись и ударные стройки завода гиганта АТОММАШ, и трагедия теракта в сентябре 2000 года, и первый после Чернобыля запуск атомной станции». Канцелярская фирма СЕРВЕР развивается на протяжении девяти лет и с первого дня работала по принципу «Мы продаем только то, что купили бы сами». 5 отделов в разных частях города, через которые осуществляется розничная торговля. Кроме того, компания работает с корпоративными клиентами.

            В ассортименте существует целый ряд торговых марок, которые в городе продает только СЕРВЕР: WATERMAN, EDDING, ESSELTE, SCHNEIDER, NOVUS, HERLITZ, ZEBRA, PENTEL. Среди трудностей ведения бизнеса в городе Наталья Прокопенко отмечает: «… низкая платежеспособность превышает все мыслимые сроки товарооборота. Например, изысканные ручки LALEX ждали своего покупателя почти год, а ручкам WATERMAN вообще грозит уценка. Но более основательно подрывают бизнес резко растущие в последнее время тарифы на различные услуги (связь, транспорт, аренда), а также продолжающееся усложнение и увеличение объемов отчетности перед фискальными органами. Применяемый в нашем регионе налог на вмененный доход с 1 кв. м торговой площади, ставит под угрозу развитие торговли канцелярскими товарами в сторону организации свободного доступа». Однако, директор СЕРВЕР полна оптимизма: «Если вчера мы продавали в лучшем случае только пластмассовые и деревянные настольные наборы, то сегодня мы предлагаем наборы из мрамора и малахита, а завтра попробуем LERCHE. А почему бы и нет? Ведь это Россия».

            Очень интересная компания, работающая в бумажном направлении в Таганроге, - ЦЕНТР ОРИОН. Это общественная организация, созданная 3 февраля 1995 года группой студентов для занятий психологией, НЛП и боевыми искусствами. За два с половиной года деятельность в некоммерческом секторе стала более разнообразной: наряду с действующими секциями айкидо и рукопашного боя, проводились дискуссионные молодежные клубы, устанавливались контакты с некоммерческими объединениями городов юга России, организовывались международные семинары. Летом 2000 года было принято решение о начале коммерческой деятельности с целью дополнительного финансирования уставных задач. На базе спортивных секций была создана Федерация боевых искусств, часть общественных проектов свернули, а ЦЕНТР ОРИОН вышел на рынок бумаги. Начинали с бренда СНЕГУРОЧКА, за полтора года ассортимент вырос до 200 позиций бумаги и бумажных товаров.

            Расширилась клиентская база – от учебных заведений и административных учреждений до типографий и крупных промпредприятий. Наладились поставки в Ростов-на-Дону, Пятигорск, Новороссийск. Основные марки офисной бумаги, предлагаемые компанией сегодня: СНЕГУРОЧКА, SVETO COPY, KYM LUX, писчая бумага Архангельского ЦБК. Активно осваивается рынок чековой ленты, делаются пробные шаги по канцелярским товарам. Сергей Тупахин, представляющий компанию ЦЕНТР ОРИОН, считает, что «платежеспособность зависит не только от клиентов, но и от политики поставщика. Бумага необходима для нормальной работы предприятия, и если покупателю предложить приемлемые цены и условия работы, он найдет возможность заплатить за товар».

            Не перестает восхищать самоотверженность наших канцелярщиков, продолжающих обеспечивать потребителей качественными и необходимыми товарами в самых суровых условиях в горячих точках России. Компания САН-САН работает в Ставропольском крае с 1992 года. Первоначально деятельность была связана с рынком бумажно-беловых товаров. В последующие три года сфера деятельности расширилась, охватив продажу канцелярских товаров и офисного оборудования. С 1996 года организован производственный отдел, и предприятие приобрело лицензию на производство полиграфической продукции и изготовление печатей и штампов. Освоено производство пластиковых карточек. Ежегодные темпы роста реализации компании составляют 125-140 %. Установлены длительные взаимоотношения практически со всеми органами власти и бюджетными учреждениями края.

            На сегодняшний день САН-САН является лидером среди предприятий по изготовлению печатей и штампов, что подтверждается многочисленными наградами за качество – Сапфировый и Рубиновый крест, Привилегированные сертификаты, Дипломы за применение эффективных методов управления качеством. Еще один Рубиновый крест компания получила за высокое качество выпуска пластиковых карт. Директор предприятия, Нина Дупленкова, в 1998 г. награждена званием «Женщина-Директор Года» по итогам всероссийского конкурса «Женщина-Директор Года».

            В августе прошлого года компания отпраздновала свое девятилетие переездом в собственный большой новый офис. Сегодня у САН-САН более 10 тысяч покупателей и заказчиков. А еще компания САН-САН уделяет большое внимание связям с общественностью: в местной прессе регулярно выходят статьи, как посвященные компании, так и подготовленные с ее помощью.

            В 1999 году в Пятигорске энтузиастами с опытом работы по сбыту бумаги и канцтоваров была создана компания ПАПИРУС. В прошлом году фирма открыла свой первый филиал – в Ставрополе. Основное направление деятельности – материально-техническое снабжение предприятий региона расходными материалами (бумагой, бумажно-беловой продукцией, канцтоварами, расходниками для оргтехники, полиграфической продукцией) и банковским оборудованием. Приоритетная география –

            Ставропольский край, Карачаево-Черкессия, Кабардино-Балкария. Создана специальная система доставки продукции на расстояние до 200 км, что позволило минимизировать издержки и создать максимально удобные условия для клиентов. Большое внимание уделяется также оптового отдела. Ассортимент насчитывает более 500 наименований, 90% - в постоянном наличии. ПАПИРУС представляет продукцию следующих производителей: INTERNATIONAL PAPER, MODO PAPER, UPM-KUMMENE FINE PAPER, CANON, ERICH KRAUSE, KOH-I-NOOR, CENTRUM, UNIVERSAL, TRODAT, PILOT, BEIFA, GMV, PARKER, FABER-CASTELL, RAIDER, ГАММА, БУМИЗДЕЛИЯ, ПОЛИГРАФИКА, ЛУЧ, СТАММ.

            В ближайшем будущем ПАПИРУС предполагает расширить ассортимент за счет представления офисной мебели, отдельных видов оргтехники и хозяйственных товаров. Предполагается выход на рынок Краснодарского края. Директор компании, Вадим Кольчинский, рассказывает про рынок Пятигорска: «Если на карту Ставропольского края посмотрит даже двоечник, то и он, несомненно, заметит, что на бескрайних просторах сельскохозяйственных угодий затерялось два небольших островка цивилизации: Ставрополь – на севере и Кавказские Минводы (КМВ) – на юге. Пятигорск – второй по численности населения город края после столицы. Приближенность к границам прилегающих республик и проходящая через город федеральная дорога «Краснодар-Баку» превращают курортный городок в торговый мегаполис. Так как промышленность в крае развита слабо, то объем потребления канцелярских товаров относительно невысок. Но исторически сложилось так, что КМВ стали оптовым рынком, на который съезжаются посредники из соседних республик – Дагестана, Северной Осетии, Карачаево-Черкессии и Кабардино-Балкарии».

«Насколько успешно работают Ваши филиалы в регионе?»

Борис Галеня, начальник управления региональной торговли КОМУС, г. Москва:

           «Компания КОМУС обладает широкой сетью региональных представительств (на данный момент их 14), в том числе и на юге России - в Ростове-на-Дону и Краснодаре. Открытие данных представительств было обусловлено, в первую очередь, экономическим аспектом. Краснодарский край - один из наиболее стабильных и экономически развитых регионов России. Расширение сбытовой сети в этом регионе имеет своей основной целью выход на конечного потребителя. Что касается Ростова-на-Дону, то нельзя не отметить, что это исторически сложившийся крупнейший центр товарораспределения, стратегически важный регион. Поэтому основным фактором, повлиявшим на решение об открытии в Ростове–на-Дону представительства компании, стал не только экономический интерес к региону, но и политическая составляющая – «ворота на Кавказ». Интересы компании в Ростовском регионе достаточно обширны, но из основных направлений деятельности можно выделить такие как оптовая торговля и выход на конечного потребителя».

Бочаров Дмитрий, менеджер отдела регионального развития САМСОН, г. Воронеж:

           «Открытие филиала САМСОН в Ростове-на-Дону имело целью быть максимально приближенными к потенциальному клиенту. На сегодняшний день можно сказать, что цель эта достигнута в полной мере, это один из наших наиболее успешных филиалов. Взаимоотношения с местными канцелярскими фирмами - рабочие, круг клиентов среди компаний региона (Ростовская область, Краснодарский и Ставропольский края, республики Северного Кавказа) постоянно расширяется, растут объемы закупок старых клиентов, с конкурирующими организациями поддерживаются нормальные отношения, встречаемся, обсуждаем вопросы, затрагивающие общие интересы на региональном рынке».

Елена Воротнева, маркетолог КВАЗАР, г. Москва:

           «Юг России является стратегически важным регионом для канцелярской индустрии. Это обусловлено ростом экономического развития и демографическими показателями данного региона. Поэтому развитие филиала в Краснодаре – это один из пунктов стратегического плана развития нашей компании. Во второй половине 90-х годов у КВАЗАР установились прочные связи с региональными канцелярскими фирмами. Это часто требовало решения коммерческих вопросов на месте, своевременного обеспечения информацией о новинках, изменениях ассортимента и ценах и т.д. (на тот момент Интернет, как средство связи, еще не получил широкого распространения). Именно для решения этих задач, а также для установления более тесных связей в регионе в 1998 году был основан филиал КВАЗАР-КУБАНЬ. На сегодняшний день краткосрочные цели, поставленные перед региональным подразделением, достигнуты и поставлены новые. Теперь филиал занимается не только прямыми продажами, но и продвижением, а также популяризацией торговых марок ROLF, Бимбо, Тетраэдр, помогает проводить исследования предпочтений покупателей, выявлять ответную реакцию на канцелярскую продукцию, предлагаемую компанией. Взаимоотношения с местным канцелярским сообществом иногда партнерские, иногда конкурентские, иногда клиентские».

Александр Винничук, представитель кировской фирмы ПОЛИГРАФЫЧЪ на Юге России, г. Таганрог:

           «Регион - очень перспективный! Богатый, благодатный, солнечный, густонаселенный, улыбчивый. Может быть, именно поэтому значительная доля оснастки ПОЛИГРАФЫЧЪ продается именно на Юге России? Регион достаточно «продвинут» по работе в Сети. 1/5 часть заказов у ПОЛИГРАФЫЧЪ-Таганрог - это Интернет. Не просто «оформление заказов», знающими нас клиентами, а люди сами нас нашли через Сеть. Среди моих фирм-партнеров 91,66 % имеют электронные адреса, а сайты – 25 %. Несмотря на это, лишь с 58,33% этих компаний общение происходит по «электронке». Причины: экономия средств, не допуск менеджера к сетевому ПК, низкая компьютерная грамотность, недопонимание всех преимуществ Интернет.

           Бросается в глаза то, что при всех недостатках, которые могут быть присущи магазинам (не только канцелярским) на Юге России очень много внимания уделяется внешнему и внутреннему оформлению: стеклопакеты, подвесные потолки, современные витрины и стойки, тротуарная плитка перед входом и т.д. Естественно, это касается, прежде всего, крупных городов. Хотелось бы отметить высокую порядочность южно-российских партнеров (впрочем, «кидалы», наверное, везде вымерли). Не было ни одного случая задержки или оттягивания платежа.

           Фирм, занимающихся производством оснастки, – много, и завоевывать рынок сложно. Но ПОЛИГРАФЫЧЪ пытается утвердиться на нем благодаря расширяющемуся ассортименту, высокому качеству, приемлемой цене и отличительным потребительским характеристикам нашей продукции. А вообще, если давать оценку региону, то лучше процитировать господ Ильфа и Петрова из их бессмертного произведения «Золотой теленок»: «Райская долина, - сказал Остап. – Такие города приятно грабить рано утром, когда еще не печет солнце. Меньше устаешь»».

Источник

Стандарт по-русски: ГЕРБОВЫЙ ПОХОД

           С Нового года державные печати должны иметь не менее четырех степеней защиты и подчиняться специальному ГОСТу. И именно сейчас, когда вся Россия меняет государственные печати, в стране идет негласная война за сферы влияния на этом рынке


В АМЕРИКЕ МЕНЯЮТ ДОЛЛАРЫ, А У НАС – ПЕЧАТИ

           Новый, 2004 год - високосный. Говорят, что нежелательны даже малейшие перемены. Тем не менее суевериям не поддаются ни Америка, ни Россия. Первая начинает менять мировую валюту - долларовые купюры, вторая - печати с гербовой символикой. С начала следующего года все государственные структуры России должны иметь новую печать, соответствующую специально разработанному ГОСТу.

           Штемпельной истории с гербами уже восемь лет. Еще в декабре 1995 года вышло постановление Правительства России, обновленное в июле 2001 года, по которому изготовление гербовых печатей можно доверить только сертифицированным предприятиям. Это же постановление обязывало Комитет по печати разработать порядок сертификации полиграфических и штемпельно-граверных предприятий, которые могут изготавливать продукцию с воспроизведением герба РФ.

           Порядок не разработан до сих пор. А значит, порядок и организации, имеющие право проводить сертификацию производств, определяются только нормативными документами Госстандарта России. Для выработки технических требований к гербовым печатям был принят ГОСТ Р 51511-2001. Это достаточно сложный стандарт, разработанный ВНИИ полиграфии по заданию Госстандарта. Он вступает в силу с 1 января 2004 года с правом досрочного применения.

           Для сертификации изготовителей гербовых печатей были созданы и зарегистрированы Госстандартом две абсолютно равноправные системы добровольной сертификации «ПечатьСерт» и «ПолиграфСерт». С той лишь разницей, что свидетельство о регистрации «ПечатьСерт» выдает ВНИИ полиграфии, а «ПолиграфСерт» - Министерство РФ по делам печати, телерадиовещания, средств массовых коммуникаций (МПТР). То есть право сертифицировать производства сейчас имеют два юридических лица - МПТР и ВНИИ полиграфии.

           Столь сложная надстройка в штемпельной индустрии была жизненно необходима, иначе мы бы утонули в море подделок. Летом 2001 года было отменено лицензирование деятельности по изготовлению и уничтожению всех печатей и штампов, и любой частный мастер, имея в доме компьютер и экспонирующую камеру, мог делать державные печати на собственной кухне, не заплатив государству ни копейки налогов.

           Надо ли объяснять, что именно к такому мастеру выстраивалась очередь клиентов, которые выбирали не качество, а дешевизну изделия. Теперь всю эту кустарщину прекращает вышеупомянутый ГОСТ. Новыми будут размеры, оформление, материал клише для печати, штемпельная подушка, краска и как минимум четыре обязательных элемента защиты от подделок.

           Далеко не все полиграфические предприятия-штемпелеизготовители способны справиться с требованиями нового ГОСТа, из-за того что у них нет современного оборудования, способного воспроизвести все степени защиты. Тем не менее в каждом регионе сертифицированы далеко не все полиграфические предприятия-штемпелеизготовители способны справиться с требованиями нового ГОСТа, из-за того что у них нет современного оборудования, способного воспроизвести все степени защиты. Тем не менее в каждом регионе сертифицированы производственные системы для изготовления таких печатей.

           Первый на Северном Кавказе сертификат на изготовление гербовых печатей получила фирма «Сан-Сан», входящая в корпорацию профессиональных изготовителей печатей и штампов. Фирма уже выполнила большую часть заказов для государственных ведомств и организаций не только Ставропольского края, но и Северного Кавказа, в частности, прокуратур, судов, налоговых органов, краевых и районных администраций. Работает «Сан-Сан» почти круглосуточно, ведь с Нового года документы со старыми печатями будут однозначно «липовыми».


ЧТО ТАКОЕ ХОРОШО, ЧТО ТАКОЕ ПЛОХО...

           Все бы хорошо, но с весны этого года, как только была зарегистрирована вторая сертификационная система «ПечатьСерт», со стороны первой системы - «ПолиграфСерт», за которой стоит МПТР, началось неофициальное, подковерное давление на изготовителей печатей, сертифицированных в системе «ПечатьСерт». Сертификаты безосновательно пытаются разделить на плохой и хороший. Хотя в стране законодательно запрещена монополия на сертификацию (с 1995 года Правительство России узаконило программу демонополиэации в сфере стандартизации, метрологии и сертификации).

           Как уже говорилось, право сертифицировать производства, которые делают печати с гербовой символикой, имеют и МПТР РФ (система «ПолиграфСерт»), и ВНИИ полиграфии (система «ПечатьСерт»). На специфическом рынке печатей и штампов по справедливости созданы все условия для здоровой конкуренции:

           Федеральный закон «О техническом регулировании» запрещает принуждать изготовителей печати сертифицировать свое производство только в одной из систем.

           Но в обход федерального закона идет скрытый пиар системы «Поли-графСерт» в самых солидных центральных СМИ. В публикациях о новом ГОСТе и об обязательности смены гербовой печати намеренно умалчивается о том, что существуют две сертификационные системы. Можно узнать только то, что Минпе-чати России создало систему «Поли-графСерт» и передало функции органа по сертификации НИИ Гознака. Между тем параллельно и абсолютно законно существует система «ПечатьСерт», а органом по сертификации является не менее уважаемый ВНИИ полиграфии. Тем более что печати всегда были полиграфической продукцией, институт же Гознака был изначально далек от этого. И если бы только давление ограничивалось односторонней рекламой! Чем ближе к новому году, тем больше и ощутимее административное принуждение к тому, чтобы печати заказывались только на предприятиях, сертифицированных «ПолиграфСерт». Выглядит это принуждение весьма просто. Приведем лишь несколько случаев.

           К примеру, Госкомстат России предписывает: «...организация, изготавливающая печать, должна иметь сертификат соответствия системы добровольной сертификации «ПолиграфСерт». А управление федерального казначейства в Новосибирской области отказывается признавать печать «Сибирского отделения РАМН» только потому, что микротекст печати «не содержит буквенного кода, обозначающего регистрацию в системе «ПолиграфСерт». Начальник ГУИН Минюста оповестил подведомственные структуры телетайпограм-мой следующего содержания: «...гербовые печати должны изготавливаться только у организаций, имеющих сертификат НИИ Гознака, а не ВНИИ полиграфии».

           Теперь переведем с русского на русский: да, должны иметь сертификат! Но надо иметь сертификат соответствия одной из систем, учрежденных Госстандартом: «ПечатьСерт» или «ПолиграфСерт».

           О какой здоровой конкуренции можно говорить, если первый заместитель министра образования В. Болотов предписывает всем образовательным учреждениям страны изготавливать печати в одной, указанной им московской коммерческой фирме, имеющей сертификат, выданный НИИ Гознак? То же самое сделал заместитель генерального директора судебного департамента при Верховном суде РФ А. Перепечнов. В октябре он отправил во все федеральные суды разрешение пользоваться только услугами перечня организаций, размещенного на саите НИИ Гознака. Прокурор республики Северная Осетия - Алания А. Бигулов и вовсе откровенно написал, что «запрещено изготовление гербовых печатей на предприятиях, не имеющих сертификата добровольной сертификации «ПолиграфСерт».

           В то же время если еще раз внимательно изучить Федеральный закон «О техническом регулировании», то все вышеупомянутые указания, спущенные сверху, выглядят просто вкусовщиной, потому что «государственным и коммерческим структурам запрещено принуждать товаропроизводителей (изготовителей печатей) к сертификации производства в определенной системе сертификации». То есть выражение "добровольная сертификация» во всех письмах и рекомендациях федеральных начальников выглядит по большому счету издевательской.

           Выходит так, что изготовителям запрещают добровольно выбирать даже систему сертификации.


ОБЪЯВЛЕНА МОНОПОЛИЯ НА ГЕРБ

           Происходящее можно смело назвать открытым нарушением закона, прав изготовителей печатей и жителей каждого региона. Потому что, по сути, нас опять заставляют основную массу денег, в том числе на изготовление гербовых печатей, отдавать в Москву и терять доходы (в виде налогов) в краевой бюджет. Давление чувствуется и в Ставропольском крае, где гербовые печати, полностью соответствующие ГОСТу, изготавливает фирма «Сан-Сан», прошедшая сложную процедуру сертификации и на законных основаниях получившая от ВНИИ полиграфии сертификат соответствия на производство удостоверительных печатей в системе «ПечатьСерт».

           Беспрецедентное лобби и откровенное нарушение федерального законодательства распространилось по всей России. О происходящем уже извещен и генеральный прокурор страны Владимир Устинов, которому направлено письмо за подписью руководителя системы «ПечатьСерт» С.К. Дутчака и ответственного разработчика гербового ГОСТа и систем добровольной сертификации «Поли-графСерт» и «ПечатьСерт» Е.Х. Са-рингуляна. Они просят провести проверку, связанную с преднамеренным нарушением федерального закона.

           Получается, что и в области стандартов, как в политике, для принуждения зависимых предприятий в чьих-то интересах (явно не государственных) незаконно используется административный ресурс, или, скажем проще, - должностные полномочия. Во всяком случае, еще в сентябре Министерство РФ по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства обратилось в Генеральную прокуратуру РФ, поскольку, на их взгляд, налицо признаки преступлений в сфере экономики. Пользуясь случаем, задаю несколько вопросов разработчику гербового ГОСТА и обеих систем добровольной сертификации Евгению САРИНГУЛЯНУ:

           - Как по-Вашему, в чьих интересах проводится антирекламная кампания в отношении второй системы сертификации? Почему вообще возникла возможность проведения скрытой антирекламы с использованием административного ресурса в области стандартов?

           - Вся эта кампания проводится в интересах тех специалистов МПТР России, кто имеет «интерес» от прибыли, полученной в связанных с ними предприятиях-изготовителях печатей. Они используют административный ресурс, чтобы направить поток заказов в нужном им направлении. А конкретно - через предприятия, сертифицированные в системе «ПолиграфСерт», подконтрольной МПТР России. Это грубое нарушение одной из статей Федерального закона «О техническом регулировании».

           - Что можно сказать по поводу требований возврата денег за уже изготовленные, абсолютно законные и соответствующие ГОСТу печати, выполненные фирмами, имеющими сертификаты системы «ПечатьСерт» от ВНИИ полиграфии?

           - Возврат денег за качественную продукцию возможен только по решению суда.

           - На Вашей памяти когда-нибудь были подобные прецеденты в системах сертификации?

           - Со времени появления Закона «О сертификации...» подобных ситуаций я не помню. Потому что не было, как в нашем случае, ситуации, когда федеральное министерство одновременно проводит сертификацию, и оно же заинтересовано в увеличении объемов выпуска продукции на зависимых от него и им же сертифицированных производствах. Хочу подчеркнуть, что это противоречит статье 31 п.2 Федерального закона «О техническом регулировании», не допускающего совмещения полномочий на аккредитацию и подтверждение соответствия».

           Со стороны происходящее вполне можно назвать чем-то из области мрачной фантастики. Разве пришла бы кому-то в голову даже мысль о возможности неравной и необъявленной войны в области сертификации, да еще и связанной с державной символикой! Происходящее никак не назовешь свободной конкуренцией в демократическом государстве. Это и будет темой первого вопроса к директору фирмы «Сан-Сан» Нине ДУПЛЕНКОВОЙ.

           - Нина Васильевна, получая сертификат ВНИИ полифафии, предполагали ли Вы какую-либо конкурентную борьбу, кроме обычной конкуренции с фирмами, имеющими аналогичные сертификаты?

           - Конечно, не предполагала. Фирма «Сан-Сан» давно занимается изготовлением штемпельной продукции. Мы первыми в крае стали использовать передовую, высокоточную технологию лазерного гравирования специальной резины. Это обеспечивает самые высокие потребительские качества печатающих клише и максимальную надежность даже при больших нагрузках.

           Печати и штампы - это как раз та продукция, за качество которой наше предприятие награждено Рубиновым, Сапфировым и Жемчужным крестами, дипломом «100 лучших товаров России» и получило не одну лицензию МПТР на этот вид деятельности. Тем не менее мы очень серьезно подошли к подготовке своей производственной системы для изготовления гербовых печатей по ГОСТу Р 51511-2001: приобрели новое оборудование, особое внимание уделили подбору автоматической оснастки и качеству расходных материалов. Мало этого, мы учли жесткие требования к обустройству помещения и условиям хранения гербовых печатей, качеству охраны, сигнализации, прочим параметрам безопасности, которые по своему масштабу приближаются к хранению боеприпасов. Пересмотрели и ужесточили инструкцию об особенностях выполнения заказов, ответственности работников, занятых в процессе изготовления гербовых печатей, и т.д.

           В общем, все было очень непросто. Возьмите хотя бы саму процедуру сертификации в системе «ПечатьСерт», когда тщательно проверялись наши технические, технологические и организационные возможности для изготовления печатей такого качества. Получив этот сертификат, мы и не думали о какой-либо войне, прекрасно понимая, что не единственные на этом рынке. Рассчитывали только на здоровую конкурентную борьбу с сертифицированными предприятиями, вне зависимости от системы.

           - Если вернуться к нормальной конкуренции, какие преимущества в изготовлении мастичных удостоверитель-ных печатей может предложить фирма «Сан-Сан»?

           - Есть несколько преимуществ. Наше предприятие, как требует стандарт, гарантирует своим заказчикам высокую степень секретности производства и передачи гербовых печатей. Заказчик должен быть уверен, что его печать завтра же не будут продавать на столичном Митинском рынке, как это было возможно до сих пор. Поэтому мы не принимаем заказы через факс, Интернет, по телефону, не передаем печати с оказией - автобусом или поездом. Общаемся с заказчиками только лично, тщательно проверяем подлинность всех документов. Готовое изделие, сертификат соответствия и инструкцию для пользования печатью отдаем под личную подпись по доверенности, выданной руководителем конкретной госструктуры.

           Отдавая готовую печать, обязательно даем устные консультации -как правильно ставить оттиск, какую применять краску, когда и как чистить клише, менять штемпельную подушку и т.д. Объясняем, что ГОСТ дает юридическим лицам законную возможность иметь несколько печатей. Но каждая из них, кроме главной, должна иметь свой номер. Порядок их функционального использования закрепляется внутриведомственным распоряжением.

           И еще очень важно, что мы изготавливаем клише из безвредной, специально разработанной для лазерной гравировки серой резины. В то время как некоторые штемпелеизготовитепи работают с черной, сажесодержащей бутадиеностирольной резиной (из нее обычно делают калоши), которая при определенных температурах во время обработки и эксплуатации выделяет агрессивные, опасные для здоровья вещества - цианиды.

           И потом, обращаться ставропольцам в другой город или регион накладно: поездки, перевозка печатей, удаленность производителя, к которому - если что не так - можно предъявить претензии.

           Наконец, мы ведь никогда не забываем, что живем и работаем в Ставропольском крае. Вопрос цены для социально важных структур всегда был обсуждаемым. Так, по просьбе Министерства образования края для школ мы сделали специальную цену, ниже общепринятой. Для всех организаций, кто одновременно с основной заказывает и номерные печати, делаем их вдвое дешевле.

           - В России распространяются листовки с предупредительной надписью:

           «До 1 января 2004 года все основные печати предприятий должны быть переделаны!». И приводятся макеты оттисков, соответствующих новому ГОСТу, где в тексте печати обязательно должен быть указан единый государственный регистрационный номер (ОГРН) и микротекст с сертификатом изготовителя печати. Надо ли понимать, что абсолютно все старью печати потеряют с нового года юридическую силу?

           - Требования нового ГОСТа распространяются только на гербовые печати. Хотя менять печати придется и тем, кто, не обладая государственными полномочиями, использует официальный государственный символ - герб. К слову, мы часто сталкиваемся с наличием гербовых печатей у индивидуальных предпринимателей, коммерческих и некоммерческих юридических лиц, не наделенных государственными и властными полномочиями. Они одновременно нарушают Закон «О государственном гербе РФ» и требования нового ГОСТа к гербовым печатям. Им надо незамедлительно приводить свои печати в соответствие с действующим законодательством. Для остальных организаций наличие печати, соответствующей новому ГОСТу, носит только рекомендательный характер. Пока нет никаких официальных документов, которые бы объявляли, что печати коммерческих организаций без ОГРН будут недействительными.

           - А что бы порекомендовали именно Вы? Особенно учитывая тот факт, что сейчас в центральном регионе России из-за простоты изготовления действующих печатей легко захватываются фирмы, их тайно перерегистрируют на другого владельца, предъявляя печать, выполненную по оттиску.

           - Для коммерческих фирм и компаний я рекомендую печать с тремя степенями защиты. Именно такая печать предлагается Корпорацией профессиональных изготовителей печатей и штампов. Она вошла в разработанный ими совместно с ВНИИ полиграфии проект национального стандарта России «Печати мастичные удостоверительные». И, конечно, для прозрачности предпринимательской деятельности надо включить в ее текстовое содержание номер ОГРН, что позволит реализовать норму пункта 8 Правил единого государственного реестра юридических лиц, принятых для исполнения Федерального закона «О государственной регистрации юридических лиц, об обязательном указании номера ОГРН во всех документах юридического лица наряду с его наименованием».

           Чтобы более надежно защитить печать от фальсификации, можно применить еще одну очень эффективную защиту. Клише изготавливается вместе с штемпельной подушкой автоматической оснастки. На подушке методом лазерной гравировки вырезаются определенные сектора (по расположению они соответствуют секторам клише), которые заправляются невидимой краской и оставляют на бумаге невидимые знаки. Оттиск, полученный при пользовании таким «тандемом», внешне ничем не отличается от обычного. Но при помещении его в лучи детектора валют скрытые знаки - орнамент или слово становятся видимыми. Сложность воспроизведения такой печати в том, что сканировать сияющий элемент оттиска просто невозможно. Такую защиту можно применять как в гербовой, так и в любой другой удостоверительной печати.

Ольга ТОКМАКОВА.
Вечерний Ставрополь, N221, 2 декабря 2003 г.

Источник

Уважаемая Нина Васильевна!

 

Феофан

Епископ Ставропольский и Владикавказкий.

------------------------

От всего сердца поздравляю Вас с Международным женским днём! Роль женщины в истории особо значима. Женщина- мать, жена, народных традиций, нравственных устоев общества. Это особенно ценно сегодня, когда начался Год семьи. Безусловными символами женской привлекательности всегда были и остаются любовь, нежность и красота. Пусть они сопровождают Вас на жизненном пути, делая добрее и ярче мир вокруг Вас. Искренне желаю Вам крепкого здоровья, светлого весеннего настроения и настоящего семейного счастья!

Губернатор Ставропольского края
А.Черногоров